Tentativa de comprar igresso após cancelado do mesmo.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 13:50
ID: 249838659
Realizei uma compra para o jogo do vasco o ingresso foi cancelado e não consigo comprar outro pois diz que ja tem ingresso vinculado ao meu cpf. Chama no wspp e ninguem responde, manda email e tambem sem retorno. Como consigo resolver isso?
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:48
Prezada, Larissa
Agradecemos o seu contato.
Para que possamos prestar o melhor atendimento possível, entraremos em contato de forma privada para solicitar algumas informações necessárias à análise do seu caso.
Informamos que este canal permanecerá aberto até a completa resolução da solicitação.
Caso tenha qualquer dúvida adicional, permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo.
Ao final do atendimento, se possível, pedimos a gentileza de deixar sua avaliação sobre a experiência desse atendimento, sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Eleven Tickets