Solicitação de Estorno da Compra de Jurisoft
Resolvido
Santa Luzia - MG
18/09/2024 às 16:52
ID: 197294419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, necessito do estorno da compra realizada, todavia não localizo nenhum canal para isso. A compra foi feita dia 06/09/*******, produto entregue dia 09/09/*******, então envio essa reclamação hoje dia 12/09/******* para evitar qualquer preclusão. Apenas quero o cancelamento e retorno dos valores.
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 17:19
Olá, Roger! Como vai?
Vi com nosso time de suporte que seu caso já foi resolvido e o estorno feito!
Caso tenha algo mais que a Jurisoft possa lhe ajudar, não exite em nos procurar!
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 09:16
O suporte foi atencioso e me retornou com várias possibilidades de propostas, inclusive aumentando o período de possibilidade de estorno, possibilitando uma avaliação completa e mais acessível, além de um atendimento humano, pode confiar que eles entregam o que promete e se não for do agrado eles permite o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10