Cobrança de certificado após curso grátis de designer de sobrancelhas

Olá,

Sentimos muito pelo seu descontentamento, porém precisamos esclarecer algumas informações importantes.

O curso realizado é, de fato, gratuito, conforme anunciado em nossa plataforma. O acesso às aulas e ao conteúdo do curso ocorre sem cobrança de matrícula ou mensalidade.

Já o certificado é um serviço opcional e pago, informação que consta de forma clara em nosso site, inclusive com o aviso:

Observação: O Certificado NÃO É GRATUITO.

Essa informação também está disponível na página do curso, na área de dúvidas e antes da realização da matrícula.

Dessa forma, o aluno pode estudar gratuitamente e optar, ou não, pela emissão do certificado ao final do curso.

Em nenhum momento houve cobrança oculta ou informação diferente da divulgada na plataforma.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Elevo By Anglo