Cabos para iPhone com má conexão e solicitação de reembolso

Olá, Giulia.

Informamos que enviamos mensagens ao seu e-mail solicitando informações para a realização de seu atendimento em garantia nos dias 09/07, 13/07, 21/07, 27/07 e 30/07, porém não recebemos seu retorno com as informações.

Poderia verificar sua Caixa de Entrada e a de Lixo Eletrônico, por gentileza e nos enviar um retorno?

Nossas comunicações sempre são enviadas através do e-mail [email protected].

Aguardaremos seu retorno para que possamos dar prosseguimento.

Atenciosamente,
Equipe SAC ELG

Estava esperando o comércio enviar as notas fiscais para conseguir comprovar a compra e a data da compra, agora são três cabos! Dois de 2 metros e um de 1 metro, todos de iPhone, não carrega por muito tempo e já estraga, agora comprei outro cabo de outra marca e graças a Deus além de carregar mais rápido não tenho problema algum. Já tenho foto da nota fiscal e dos produtos, mas encerraram meu ticket, tenho que abrir uma nova reclamação? Aguardo retorno para dar continuidade, e desculpa a minha demora para o retorno.