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Reclamações

Mouse Ceres Pro Hyperlight apresenta lentidão após tempo de uso e site não fornece software

Olá, equipe da ELG.Adquiri recentemente o modelo de Mouse Gamer Ceres Pro Hyperlight (MGCSPRO) e ele vem apresentan...

ResolvidoHá 1 mês
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Câmera inteligente vinculada a outra conta e sem liberação após 3 dias.

Fiz uma compra na Amazon da câmera inteligente e não consigo fazer a configuração porque a câmera está vinculada a outra cont...

ResolvidoHá 1 mês
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Fone de ouvido ELG Headset Orion com defeito e suporte ao cliente inacessível

COMPREI MEU FONE ELG HEADSET ORION EM 27/04/2026 NA LOJA KALUNGA E MEU FONE PAROU A DUAS SEMANAS, FICA UM LADO APENAS PEGANDO...

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Carregador Veicular não funciona, solicitação de troca ou reembolso.

Comprei Carregador Veicular e o Carregador não funciona! Solicito o envio de um novo carregador ou reembolso do valor pago!

ResolvidoHá 1 mês
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Fone de ouvido ELG com fio parou de funcionar após pouco uso, solicitação de troca em garantia.

No dia 15/06/2026, adquiri um fone de ouvido da marca ELG (modelo preto, simples, com fio) no aplicativo do Ifood nas lojas I...

ResolvidoHá 1 mês
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