CABO SENSIVEL E DURABILIDADE RUIM
Adquiri este cabo em **17/05/2026** e, após apenas **dois meses de uso**, ele já está apresentando defeitos incompatíveis com o tempo de utilização.O ... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 89.7% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 89,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,3%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 8,17
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ELG Soluções Inteligentes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Posso instalar o SUPORTE em Painéis de MDF?
- Como solicitar a garantia de seu produto ELG?
- Os parafusos fornecidos no Kit de Acessórios servem para qualquer modelo de TV?
- Qual é a distância e altura ideal para instalação da TV?
- O que é padrão de FURAÇÃO VESA?
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
21,84%
Informática
Problemas
46,2%
Produto com defeito
Produtos
24,05%
Componentes, peças e acessórios
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CNPJ: 05.012.368/0001-93
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(47) 3467 4299
Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 18:00, Terça, das 08:00 às 18:00, Quarta, das 08:00 às 18:00, Quinta, das 08:00 às 18:00, Sexta, das 08:00 às 17:00.
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