Comprei um equipamento e a empresa criou burocracia para conserto
Não tem atendimento responsável , compramos um equipamento e que está funcionando, gostamos que onde compramos , troque repare e n
Respondida
Ler reclamação completaELG Soluções Inteligentes é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 94,6%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 96,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,1%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 8,86
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Materiais de Construção - Varejo.
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Exibindo 5 de 1087 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ELG Soluções Inteligentes).
Comprei um carregador da loja e veio quebrado
Fiz uma compra de uma loja e o produto estava quebrado
Não respondidaLer reclamação completaQuero o envio do cabo USB Tipo C em vez do estorno
Comprei um Cabo USB Tipo C para Lightning com Malha Trancada e Carga Rapida 15W 3A com 2 metros Dourado TCL20BG ELG no dia 13/07/2
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
O suporte ELG Genius não encaixou corretamente e a TV ficou bamba
Estou decepcionado com o produto ELG Genius e com a ELG. Segui corretamente o manual que consta na embalagem do produto, porém, de
Não respondidaLer reclamação completaSensor Wifi não pareia e apresenta problema recorrente
Adquiri o sensor Wifi mas infelizmente mesmo assistindo os videos, lendo o manual o mesmo não pareia de modo algum. Decepcionado
ResolvidaLer reclamação completa
