Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.6% das reclamações

Pichau Informática é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
6.755
Reclamações respondidas
98,7%
Aguardando resposta
55
Reclamações resolvidas
82,6%
Voltariam a fazer negócio
53,7%
Reclamações avaliadas
3.110
Nota média do consumidor
5,08
Tempo médio de resposta
17 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pichau Informática nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Pichau Informática

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

43,86%
Informática

Problemas

34,81%
Atraso na entrega

Produtos

28,81%
Componentes, peças e acessórios

Teve algum problema com essa empresa?

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Mais informações sobre Pichau Informática

Conheça mais

A Pichau Informática é uma loja especializada em tecnologia. Atuando principalmente no setor de informática e equipamentos eletrônicos em geral, líder no Segmento Gamer.

CNPJ: 09.376.495/0001-22

Está no Reclame AQUI há 18 anos

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