Qual a reputação de Pichau Informática?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Pichau Informática

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8264 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3734 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Pichau Informática?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Pichau Informática

Exibindo 5 de 263 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Comprei um PC Gamer que não funcionava, não tive retorno e tive que gastar praticamente o mesmo valor que eu paguei tentando arrumar

Comprei um PC Gamer na Pichau no dia 11/02 desse ano.E eu só tive problemas desde o inicio. Primeiramente houve um ...

Não respondidaHá 3 horas
Monitor Pichau TGT - Horrível!!

Comprei um monitor TGT Altay Neo há 2 anos, junto com outras peças para meu novo computador. Até ai tudo bem, tirando a demor...

Não respondidaHá 3 horas
Fiz uma compra e não chegou

Fiz uma compra dia 14/07 na loja pichau, me mandaram notificação que o pedido estava a caminho e se passou 3 dias e nada, qua...

Não respondidaHá 4 horas
Falta de transparecia e dificuldade de contato

Estou em processo de troca de um produto que apresentou defeito, já está sendo um processo bem longo pois consegui contato co...

Não respondidaHá 4 horas
ssd com defeito

Olá ,veio por meios desse comunicado,que comprei um ssd ano passado em novembro/dezembro na loja física ,ultimamente tá ocorr...

Não respondidaHá 5 horas
1 de 53
Filtros especiais

Categorias
(69)
(31)
(23)
(4)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(31)
(27)
(24)
(7)
(7)
(4)

Problemas
(77)
(13)
(12)
(12)
(8)
(7)
RA Ads
RA Ads