Carregador portátil parou de funcionar após 3 meses de uso
Respondida
Carlópolis - PR
14/07/2026 às 18:45
ID: 253919969
COMPREI UM CARREGADOR PORTATIL NA HAVAN DE BARRA VELHA SC, NO DIA 13/04, POR VOLTA DAS 10H46 E SAI POR VOLTA DAS 11H45, JUNTO COM ALGUNS OUTROS ITENS, SALGADINHO, CARA A CARA, MACARRÃO DE PRAIA, POIS ESTAVA INDO PARA A PENHA.
QUANDO FOI ONTEM SIMPLESMENTE O CARREGADOR PAROU ENQUANTO EU ESTAVA CARREGANDO MEU CELULAR.
EM PLENOS 3 MESES. PAGUEI 119,90 POR ACHAR QUE VALOR MAIOR SERIA MELHOR, MAS PELO VISTO NAO.
SEGUE FOTOS EM ANEXO.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:42
Olá, Camila.
Informamos que enviamos mensagens ao seu e-mail solicitando informações para a realização de seu atendimento em garantia nos dias 15/07, 21/07, 27/07 e 30/07, porém não recebemos seu retorno com as informações.
Poderia verificar sua Caixa de Entrada e a de Lixo Eletrônico, por gentileza e nos enviar um retorno?
Nossas comunicações sempre são enviadas através do e-mail [email protected].
Aguardaremos seu retorno para que possamos dar prosseguimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC ELG