Fone de ouvido ELG Headset Orion com defeito e suporte ao cliente inacessível
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 08:14
ID: 253846271
COMPREI MEU FONE ELG HEADSET ORION EM 27/04/2026 NA LOJA KALUNGA E MEU FONE PAROU A DUAS SEMANAS, FICA UM LADO APENAS PEGANDO E PARANDO. TENTEI CONTATO PELO SUPORTE DELES, PREENCHO TODOS OS CAMPOS E SIMPLESMENTE NÃO VAI O E-MAIL!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:22
Olá, Thaina.
Informamos que seu atendimento foi finalizado com sucesso após algumas trocas de e-mail e enviamos hoje, 27/07, o comprovante ao seu endereço eletrônico.
Por favor verifique sua Caixa de Entrada e a de Lixo Eletrônico para visualizar o comprovante.
Permaneceremos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SAC ELG
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 09:53
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7