Cadeira de escritório com material plástico de péssima qualidade.

Question

Comprei duas cadeiras da Marca ELG na loja Nagem Natal.
Com menos de um mês uma das cadeiras quebrou o braço e o mesmo foi trocado.
Com menos de um ano ambas cadeiras estão com os encostos quebrado devido a péssima qualidade do material plástico de ambas.
Gostaria que fosse feita a troca de ambas cadeiras por uma de qualidade superior ou devolução integral do meu dinheiro.
Não tenho interesse pela mesma cadeiras devido a qualidade do material

Accepted Answer

Olá, Larissa.

Agradecemos pelo seu contato.

Informamos que após algumas trocas de e-mail o seu atendimento foi finalizado com sucesso.

Enviamos ao seu e-mail em 27/05 às 09:23h o comprovante do ressarcimento realizado. Por favor verifique sua caixa de entrada e a caixa de lixo eletrônico para localizar nossa mensagem.

Destacamos que todos os nossos produtos passam pro processos de inspeção prévia para atestar e garantir a qualidade dos mesmos antes de serem disponibilizados para venda e que o ocorrido foi um caso pontual.

Permaneceremos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe SAC ELG

Cadeira de escritório com material plástico de péssima qualidade.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor