O que aconteceu
A fechadura não para de alarmar, toda hora toca o alarme, quando abre e quando fechar a porta, isso tá incomodando meus vizinhos, não manual, não tem como desabilitar, muito ruim e sensível, quero o meu dinheiro de volta.
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4Interações da reclamação
ELG Soluções Inteligentes respondeu
16/09/2026 às 09:00
Olá, Lauro.
Agradecemos pelo contato.
Informamos que, para que fosse possível solucionar o ocorrido, nós enviamos instruções ao seu e-mail nos dias 31/08, 04/09, 08/09 e 14/09, porém não recebemos seu retorno quanto ao sucesso na realização do procedimento ou informando se necessita de algum apoio adicional.
Caso necessite de algo mais, por gentileza nos sinalize com resposta a ser enviada para e-mail [email protected].
Permaneceremos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SAC ELG