O que aconteceu
Estou decepcionado com o produto ELG Genius e com a ELG. Segui corretamente o manual que consta na embalagem do produto, porém, de forma quase irônica, a bucha que acompanha o produto simplesmente não encaixava corretamente com os parafusos que foram fornecidos pela marca, a TV ficava extremamente bamba correndo o sério risco de cair. Isso aconteceu mesmo a bucha estando muito bem fixada na parede com o furo do tamanho ideal. Foi necessário gastar uma hora a mais do meu dia arrumando uma bucha que acomodasse bem o parafuso, já que as buchas que acompanhavam a EMBALAGAEM DO PRODUTO não serviram. Como um cliente de mais de quatro anos da marca, fico preocupado, pois não sei se a qualidade da marca caiu ou se os produtos mais baratos da marca que são produzidos de qualquer jeito. Já comprei outros suportes para TVs e suporte para monitor com Pistão a Gás da marca mais caros que serviram muito bem. Agora estou pensando seriamente se devo continuar consumindo com a marca depois dessa decepção.