ELG Soluções Inteligentes

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São Paulo - SP

29/05/2026 às 01:11

ID: 250002173

Comprei o power bank de 10.200mah modelo PB102WH, ELG em Novembro de 2025, porém o power bank simplesmente parou de funcionar, coloco ele pra carregar, ele trava em 77% e não carrega, quando tiro de tomada pra tentar usar ele fica com
A bateria zerada, entrando em
Looping infinito de carregar até 77% e depois descarregar imeadiamentw sozinho. O power bank não pode ser utilizado em
Hipótese alguma, já que não segura cargas. Tentei abrir chamado no site do
Fabricante, porém pediram
Uma seria de informações e nem mesmo forneceram o WhatsApp para que eu possa enviar os vídeos comprovando a inutilidade do produto. Não existe uma assistência técnica que eu possa levar o produto e lá ser feita a substituição