O que aconteceu
Comprei um Cabo USB Tipo C para Lightning com Malha Trancada e Carga Rapida 15W 3A com 2 metros Dourado TCL20BG ELG no dia 13/07/2026. Abri um chamado no SAC 49256 - LP COMERCIO | SC | JOINVILLE | TCL20BG. No atendimento optaram pelo estorno do valor. Porém eu queria o envio do novo produto. Alegaram no e-mail que não havia em estoque. Só que na página da loja on-line da Elg há o mesmo item que eu comprei. Gostaria do envio do produto ao invés do dinheiro