Suporte de monitor ELG F80N 6th com peça faltante (bocal de fixação) na entrega
Respondida
São Luís - MA
02/05/2026 às 10:13
ID: 247511915
fiz a compra de um suporte de monitor ELG F80N 6th pela amazon, mas o produto veio sem o bocal de fixação. Estou tendo que usar um improvisado, mas estou correndo risco do meu monitor cair e quebrar. Peço por gentileza, que encaminhem essa peça que veio faltante.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 08:51
Olá, Gustavo.
Informamos que após alguns contatos realizados por e-mail o seu atendimento foi finalizado com sucesso.
Enviamos a você em 07/05 às 13:28h o código de rastreamento da peça faltante que encaminhamos ao seu endereço.
Por favor verifique sua caixa de entrada e a de lixo eletrônico para localizar nossa mensagem.
É muito importante que você verifique o rastreamento de seu produto diariamente para evitar falha na entrega e a devolução do mesmo para a ELG.
Agradecemos por ter escolhido a ELG.
Permaneceremos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SAC ELG