Não respondida

Cancelamento e reembolso negados após problemas com especificações de servidor de Minecraft

ELGAE HOST

cidade: Guabiruba

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O que aconteceu

Assinei um plano com eles, por 3 meses, rodei um servidor de Minecraft com mods totalmente funcional durante esses 3 meses depois cancelei, agora essa semana, pouco mais de um ano após isso, assinei novamente, pois não tinha tido problemas da primeira vez, aí começaram a me dizer que meu servidor fugia das especificações e que eles não poderiam entregar a RAM que está mostrando no site que era para entregarem, aí após muito argumentar com o suporte, pedi o cancelamento e o reembolso, isso no segundo dia após a assinatura, logo tendo direito ao reembolso de 7 dias do CDC, agora estão dizendo que não fazem reembolso, que está nas politicas (ilegais) deles, e estão ameaçando bloquear minha comunicação com eles.

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