Cancelamento e reembolso negados após problemas com especificações de servidor de Minecraft
Não respondida
Guabiruba - SC
17/07/2026 às 10:49
ID: 254159745
Assinei um plano com eles, por 3 meses, rodei um servidor de Minecraft com mods totalmente funcional durante esses 3 meses depois cancelei, agora essa semana, pouco mais de um ano após isso, assinei novamente, pois não tinha tido problemas da primeira vez, aí começaram a me dizer que meu servidor fugia das especificações e que eles não poderiam entregar a RAM que está mostrando no site que era para entregarem, aí após muito argumentar com o suporte, pedi o cancelamento e o reembolso, isso no segundo dia após a assinatura, logo tendo direito ao reembolso de 7 dias do CDC, agora estão dizendo que não fazem reembolso, que está nas politicas (ilegais) deles, e estão ameaçando bloquear minha comunicação com eles.