O que aconteceu
Bom dia, Sra. Walkíria.
Agradecemos seu contato.
Verificamos que, o CPF que consta na nota fiscal é o seguinte: *****
Para darmos sequência ao seu atendimento, favor nos informar a data de nascimento da pessoa titular desse CPF.
Atenciosamente,
Elgin
Camila Gama
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Meu nome é *****
CPF : *****
Telefone : *****
A empresa pediu que enviasse o CPF
***** e a data de nascimento do titular da compra
*****
Foi enviado
Bom dia !
No último contato de vocês comigo vocês solicitaram o CPF e data de nascimento do titular e estou aguardando uma resposta
Boa noite ,recebi essa mensagem dia 16/09/2026 e até o momento não recebi o meu novo produto na minha residência
Gostaria de uma nova posição da empresa Elgin pois minha solicitação foi aprovada
Bom dia Walkiria.
Sua solicitação de troca foi aprovada.
Após a análise dos dados enviados, identificamos que será realizada a troca do produto. Será enviado um novo aparelho para o endereço informado anteriormente neste e-mail.
Caso não tenhamos disponibilidade do mesmo modelo, será enviado um produto similar ou superior.
O prazo para entrega é de até 30 dias. Em média, as entregas são realizadas dentro de duas a três semanas.
A partir de agora, pedimos que inutilize o produto atual e, posteriormente, realize o descarte de forma ecologicamente correta, em um local apropriado.
Bom dia Walkiria.
Sua solicitação de troca foi aprovada.
Após a análise dos dados enviados, identificamos que será realizada a troca do produto. Será enviado um novo aparelho para o endereço informado anteriormente neste e-mail.
Caso não tenhamos disponibilidade do mesmo modelo, será enviado um produto similar ou superior.
O prazo para entrega é de até 30 dias. Em média, as entregas são realizadas dentro de duas a três semanas.
A partir de agora, pedimos que inutilize o produto atual e, posteriormente, realize o descarte de forma ecologicamente correta, em um local apropriado.
Agradecemos pela confiança e ficamos felizes em tê-lo como cliente.
Atenciosamente,
Elgin
Marcelo Reis de Sá Junior
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