Descaso, falta de respeito em todos os sentidos.
Resolvido
Francisco Morato - SP
02/07/2026 às 09:13
ID: 252883295
Tenho tentado sem sucesso fazer uma contra proposta para quitar minha divida junta a esta instituição, mas infelizmente não estou tendo êxito, pois eles não abrem esse leque. A impressão que tenho é que tem que ser do jeito deles ou nada resolvido.
Preciso de ajuda para resolver isso.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:16
Olá Carla,
Nossa equipe de suporte informou que entrou em contato imediatamente com você e em apenas 24 horas tudo foi esclarecido e resolvido.
Estamos muito felizes por ter dado tudo certo!
Um forte abraço,
Equipe de atendimento.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 14:22
Em menos de 24 horas depois da reclamação ser publicada, a equipe da escola entrou em contato e prontamente tirou todas as minhas dúvidas e logo pela manhã de hoje, conseguimos resolver tudo que eu precisava.
Então deixo aqui o meu agradecimento a equipe que me deu o suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/07/2026 às 15:17
Que maravilha saber que tudo foi resolvido!
Nossa equipe trabalha incansavelmente para fazer uma entrega de excelência em qualidade e atendimento.
Estamos à disposição para ajudar sempre!