eLife

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

29/01/2024 às 20:40

ID: 181529151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei a empresa Cxpress do grupo Elife a mais de um ano, para o serviço de PABX virtual, e era necessário utilizar as linhas e efetuar o controle de chamadas receptivas e ativas através de um software, eles trabalham com a empresa Nvoip, a qual estão respondendo pelo contato abaixo:
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Desde o dia 22/01/******* minhas linhas portadas para esta empresa, estão mudas, inoperante, gerando imensos prejuízos comerciais, pela impossibilidade de efetuar o trabalho de vendas que exerço a mais de 14 anos em minha empresa.

A empresa alega instabilidade na região com DDD 47 e informa que estão trabalhando para resolver o caso, mas não resolveram e tão pouco informam com prazo para resolução.
Estão cerceando meus lucros, impedindo que clientes entrem em contato comigo, gerando prejuízos absurdos.