Meu vestido veio com defeito e a loja não responde

Olá, Kátia Pereira! Esperamos que esteja bem.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no envio do seu código de postagem. Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação e você tem toda razão! Para produtos com apontamento de defeito de fabricação, o prazo de atendimento estende-se além dos 7 dias do fluxo automático do site.

A Ouvidoria da Talgui assumiu diretamente o seu caso e já entramos em contato com você via WhatsApp para dar sequência imediata ao seu atendimento.

Providenciamos a autorização de logística reversa e estamos alinhando a emissão do seu estorno conforme a sua solicitação.

Permanecemos à total disposição em nosso canal até a conclusão do processo.

Atenciosamente,

Equipe de Ouvidoria Talgui - Reclame Aqui