Não recebi minha compra e veio peça errada

Olá, Kaila Carolina! Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito por todo o transtorno e pelo desencontro de informações em relação ao seu último pedido. Compreendemos a sua insatisfação e estamos tratando o seu caso com total atenção.

Nossa Ouvidoria assumiu a gestão do seu atendimento e já entramos em contato diretamente via WhatsApp.

Como já existe um chamado interno em andamento junto à nossa logística para apurar a conferência e o envio dos itens, estamos acompanhando de perto para te dar o retorno conclusivo e realizar o devido alinhamento financeiro na nossa conversa privada.

Permanecemos à disposição até a conclusão do seu caso!

Atenciosamente,

Equipe de Ouvidoria Talgui - Reclame Aqui