Solicitação de resgate de investimento em andamento e sem resposta dos orientadores.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 17:45
ID: 256989177
No dia 19/08/2026 solicitei junto à Nivoryx Exchange o resgate do investimento VLGT, no valor de 1,043.70266 USDT, porém até a presente data, 20/08/2026, a solicitação de resgate permanece em progresso quando consulto os registros, e em revisão quando solicito um novo saque.
Vale também dizer que quando tentei resgatar um valor que nada tinha a ver com este investimento, fui impedida pelo aplicativo Nivoryx, devido a esta solicitação ainda estar em aberto.
Liguei e mandei mensagens de texto para para os orientadores do grupo de whatsapp D302 Elarion Elite de Investidores, Ana Carolina e Professor Rafael Augusto Lima, porém ninguém me respondeu às chamadas.
Acessei o Atendimento ao Cliente do aplicativo Nivoryx por diversas vezes nos dias de ontem e hoje, porém não obtive resposta.