Não resolvido

Óculos Prada quebrou

Elister Jóias

cidade: Recife

O que aconteceu

Comprei um óculos da marca Prada no valor de R$ 1.332,07, um valor super alto e o óculos quebrou, como comprei via Mercado Livre, estou sem contato com o fornecedor. É um valor muito alto para uma peça da marca Prada em menos de um pouco mais de um ano quebrar. NF: 000.136.253 SÉRIE: 006.

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Interações da reclamação

  1. Elister Jóias respondeu

    06/08/2026 às 12:44

    Olá, tudo bem? Sinto muito pelo ocorrido.

    Estou no aguardo do seu contato, para resolvermos essa situação.

    Chama no whatsapp (21) 99975-6038.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ao analisar detalhadamente o produto, percebi que ele foi vendido colado, pois a ferragem de encaixe da perna com a armação estava cheia de cola. Constato que o produto foi vendido sabidamente quebrado, sem que essa informação me fosse passada, e não recebi nenhuma assistência da loja até o momento.