PEÇAS NÃO ENTREGUES

Efetuamos contato via whatsapp da empresa e encomendamos algumas peças do cobalt, porém após efetuar o pagamento via pix do valor das peças e do frete, tentamos contato pelo próprio whats para obter informações sobre o código de rastreio para acompanhar a entrega. Por alguma razão após contato fomos informados que as peças foram extraviadas na transportadora.. e após isso não obtivemos mais informação e simplesmente fui bloqueado e não consigo contato com a empresa. Aguardo retorno pois já dei entrada no processo de [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que efetuei o pagamento e tenho os dados para quem foi feito o pix.