O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Elite Couro Comercio respondeu
05/06/2026 às 13:08
Boa tarde!
As peças que participaram da promoção da Semana das Mães retornaram aos seus valores normais de tabela após o encerramento da campanha, conforme ocorre em todas as nossas ações promocionais.
Gostaríamos de esclarecer que a Elite Couro jamais realiza aumentos de preços antes de promoções com o objetivo de induzir ou enganar consumidores. Trabalhamos com transparência e respeito aos nossos clientes, princípios que construíram a credibilidade da nossa marca ao longo de mais de 9 anos de atuação.
Todas as nossas campanhas promocionais são amplamente divulgadas e sempre tiveram excelente aceitação por parte dos clientes. Por isso, acreditamos que possa ter havido algum equívoco em relação aos valores consultados.
De qualquer forma, permanecemos à disposição para analisar qualquer informação ou evidência que você queira nos encaminhar, pois prezamos por um atendimento transparente e pela satisfação de nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Elite Couro
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Deram uma resposta esperada, obviamente não iam concordar que os valores foram alterados!