Elite Imports

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2025 às 14:07

ID: 229029435

Comprei uma frigideira antiaderente em 31/07/2023, e já no primeiro dia de uso, ao utilizar uma espátula de silicone, o produto riscou com facilidade.
Na lavagem, usei apenas uma esponja macia, mas mesmo assim o antiaderente ficou marcado, comprometendo totalmente o uso.

Sinto que joguei dinheiro no lixo, pois um produto vendido como antiaderente não deveria apresentar esse tipo de problema no primeiro uso.

Além disso, a ausência de qualquer retorno da empresa demonstra falta de respeito com o consumidor e descaso com a qualidade dos produtos que comercializa.

Reforço meu pedido de posicionamento e solução adequada, seja através da substituição do produto ou reembolso.

Atenciosamente,
Adriana