O que aconteceu
Venho por meio deste relatar minha indignação com o atendimento dessa loja situada na ***** Centro Embu das Artes SP, no dia 12/03/2025 adquirimos um carro Nissan Kicks branco ano 2020/2021, foi feito toda negociação perguntamos sobre várias coisas referente ao carro como de costume quando se vai adquirir um carro incluvise sobre o manual do carro, isso tudo conversado com o Samuel o qual garantiu q tinha (manual) fechamos o negócio com o mesmo, pagamos tudo certinho, quando meu marido cobrou o manual ele falou q poderiamos ficar tranquilos q ele ia nos fornecer porém não foi o q aconteceu, cobramos por três vezes e sempre tinha uma desculpa, mas o mais humilhante foi quando meu marido foi até a loja para falar sobre o manual e o Samuel disse q não prometeu nada (como assim..) ele praticamente expulsou meu marido de lá o coagindo e colocando o dedo na cara dele uma tremenda falta de respeito e educação dizendo q meu esposo maltratou os funcionários dele, um absurdo dizer isso, meu esposo só cobrou o q é direito dele e de consumidor e o qual foi prometido.
Aqui relato minha indignação pelo mal atendimento por essa loja.
Elite Motors