Veículo com defeitos e multas não resolvidas após a compra

Adquiri um veículo junto à loja e, após a compra, passei a apresentar diversos problemas no automóvel. Entre eles, relatei à loja problemas de vibração na caixa de câmbio e superaquecimento do motor.

Fui encaminhado pela própria loja a uma oficina mecânica que presta serviços para a empresa. Entretanto, mesmo após os procedimentos realizados, os problemas não foram solucionados de forma definitiva. Ressalto que comuniquei diversas vezes ao vendedor sobre as falhas apresentadas e sobre a necessidade de solução dos problemas.

Além disso, o veículo me foi entregue com o nível de óleo do motor abaixo do adequado, correia dentada necessitando de substituição e bomba d'água travada. Também questionei repetidamente o vendedor sobre a realização da troca do óleo da caixa de câmbio, mas não obtive uma resposta clara.

Em conversa realizada na própria loja, o gerente informou que o veículo havia passado por revisão e que o óleo da caixa de câmbio estava em boas condições. Diante dos problemas posteriormente constatados, considero necessário esclarecer se essa revisão realmente foi realizada e quais serviços foram efetivamente executados antes da entrega do veículo.

Outro problema grave é que, após a aquisição, surgiram três multas relacionadas ao veículo. Desde então, venho tentando resolver a situação diretamente com a loja, porém não estou recebendo o retorno necessário nem uma solução definitiva.

Também tenho conhecimento de que, em determinadas situações, quando um veículo apresenta defeito e é submetido a reparo, podem existir consequências para o prazo de garantia, razão pela qual considero ainda mais importante que todos os problemas apresentados sejam devidamente registrados e solucionados.

Diante de todo o ocorrido, solicito que a loja apresente uma solução definitiva para os defeitos relatados, esclareça quais serviços foram realizados no veículo antes e depois da venda, bem como regularize imediatamente a situação das multas que não sejam de minha responsabilidade.

Registro minha insatisfação com a forma como o caso vem sendo conduzido, especialmente pela falta de solução dos problemas e pela ausência de retorno adequado. Por esses motivos, não recomendo a aquisição de veículos nesta loja, considerando a experiência que estou tendo como consumidor.