Não respondida

Com a Claro, vivo na escuridão

Elite Musical

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Surreal o péssimo serviço de internet da Claro . Além de NUNCA entregar o que eu pago, constantemente fico sem serviço de internet residencial . Trabalho também online e isso tem me gerado prejuízos .

Hoje caiu TV, Internet e telefone fixo ( que não uso mas pago pelo serviço) . E no aplicativo explicam que estão com problemas técnicos e que pretendem solucionar tais problemas até 20:30 . Estou sem internet desde aproximadamente 14:30 .

Acho que quem paga uma fatura mensal de *******,00 merece mais respeito . Aliás, mesmo que eu pagasse 5 reais , mas eles me oferecessem algum serviço, teriam que cumprir.

Infelizmente no meu prédio ainda não chegou fibra ótica, e fico refem desse péssimo serviço