O que aconteceu
Chamei a empresa na minha casa localizar um vazamento na piscina. O site da empresa é https://******* - Telefones******* e (0******* - email: ******* - O responsável chama-se Sr. Augusto. No dia 25/08/******* Sr. Santos enviado pela empresa, foi a minha residência e achou o vazamento. Me cobrou R$ *******,00 por este serviço(anexo o comprovante do cartão). No dia seguinte dia 26/08/******* consertaram o vazamento. Paguei R$ *******,00 (anexo comprovante do cartão). Queriam R$ *******,00. Após o pagamento no dia 29/08/*******, ficaram de me enviar o recibo e a garantia de 5 anos. Não enviaram. O problema não foi resolvido. A piscina continua https://******* de volta, com muito custo consegui falar com o responsável Sr. Augusto que disse que mandaria alguém dia 04/09/******* a tarde para ver o problema. Não enviaram. Agora não me atendem, e quando atendem desligam o telefone. Já mandei email e nada. Não tem endereço no site o canhoto da via do cartão de crédito está em nome de Genisvann. Ou seja me parece uma empresa de fachada sem compromisso com o cliente. O que alegam no site é mentira, assim como o recibo que nunca me deram e a garantia.