Atraso na entrega e falta de reembolso de pedras após pagamento via pix

Fiz uma compra dia ***** e no mesmo dia realizei o pagamento via pix no valor de R$ 2.450,00!

Até hoje dia ***** não recebemos nossas pedras, já pedi o reembolso e também não foi feito! Estamos indo para o quarto mês sem solução, o próprio só dá desculpas e prazos que nunca foram cumpridos!

Uma parte das pedras o proprietário disse que entregou na cooperativa aqui da cidade junto com uma outra encomenda de outro cliente e nunca chegou até nós!

[Editado pelo Reclame Aqui]