Não respondida

Fui humilhada e negada a mudança de plano de saúde sem justificativa

Elite Saúde

cidade: Osasco

O que aconteceu

Bom dia, tenho um plano da única saude, que passava em consultas em um local que atendia minhas necessidades devido te aberto uma reclamação sofri retaliações e foi tirado o direito de passar com os médicos, que já fazia tratamento, este plano e admistrado pela ADC pago 600 mais uma taxa de 16, fora que tinha um plano anteriormente que tinha, mais de 2 anos que faliu solicitei para mudar o corretor agiu de má fé e me prejudicou na carência, porém tentei mudar para o plano Elite saude que atende minhas necessidades que é da mesma operadora valor de 579,00 e a taxa 12 passei por uma entrevista com a Julia que era pra ser analisada por médicos, me senti totalmente humilhada ela me fez levantar da minha cama de pijama e caminhar de um lado para outra pra ser analisada por ela um absurdo humilhante sordido e pra ter a negativa de mudar de plano, sem justificativa plausível a justificativa foi demandas comerciais para um bom entendedor, valor do plano da taxa tem uma diferença outra coisa, marcação porque abrir reclamação anteriormente se verificar histórico querem me impedir de passar no local onde consigo marcar as consultas onde está dentro da minha, área de cobertura onde já iniciei tratamento o plano Elite me da opção de marcar a consulta o única dificulta devida as escadas, o local que já marcava e que é permitido pela Elite tem elevador. E fora que estou me sentindo muito mal mesmo ter que levantar da minha cama de pijama pra provar algo pra alguém acho que ninguém deve ser colocado nesse tipo de situação querendo que eu prove se estou acamada, isso é colocar uma pessoa em uma situação de constrangimento desconfiança sendo que já estava, falando comigo e vendo que estou bem, me questionar se eu andava algo de ser levado para um jurídico absurdo ter Que, passar por isso e ainda ter negativa, para mudar para outro plano descaso total sem justificativa realmente clara até quando vamos ter Que, passar por isso falta de ética e antiprofissionalismo