Em réplica

Não recomendo

Elite Smoke

cidade: Canarana

O que aconteceu

Me enviaram um juice falsificado e com gosto horrível, não me enviaram outro nem reembolsaram

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4

Interações da reclamação

  1. Elite Smoke respondeu

    21/09/2026 às 07:13

    Olá!

    Agradecemos o contato e lamentamos que não tenha tido uma boa experiência com o produto.

    Esclarecemos que trabalhamos exclusivamente com produtos originais, de fornecedores e distribuidores autorizados, e levamos a questão da autenticidade muito a sério.

    Com os dados disponíveis nesta reclamação, não conseguimos localizar a sua compra em nosso sistema. Pedimos que entre em contato pelos nossos canais de atendimento informando o número do pedido ou o CPF/e-mail utilizado na compra, para que possamos identificar o pedido, verificar o produto e prestar o suporte necessário.

    Estamos à disposição!

    Atenciosamente,

    Elite Smoke

  2. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 11:01

    O pedido foi o 13658758