Chapada Diamantina

Não respondida
Salvador - BA
02/02/2024 às 22:41
ID: 181854495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa é muito desorganizada. Vende destinos sem ter certeza da disponibilidade dos locais. Recentemente eu comprei o pacote para a Chapada incluindo a visitação para a Fazenda Pratinha, e após cobrar todas as taxas e fazer o pagamento, eles disseram que a Fazenda Pratinha não seria possível acessar, devido a problemas porque a água não tava cristalina. E eu te digo, que ao longo da semana essa informação já era disponível, mas ainda sim eles venderam. Na chegada ao ônibus, me falaram uma cadeira, chegando lá tinha gente, trocaram o lugar, e daí tu fica indo e vindo p saber qual o lugar q você senta. Algo que é simples de ser avisado, ou organizado.
Enfim.
Não recomendo, paguei *******. Procurem uma agência, ou fechem pacotes com a Decolar.
E não tem reembolso, o que é passível de jogar no PROCON.
Venderam um serviço, trocaram um serviço, e negaram o reembolso.
Não comprem. Não indiquem. Eu vim de longe, me organizei, pra ver a Fazenda Pratinha.
A viagem é boa, pq a Chapada é boa. Mas a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas você nunca sabe o que você realmente vai visitar, eles podem mudar, e vc não vai receber seu dinheiro de volta.