Reclamação sobre piso Porcelanato Elizabeth GL com arranhões após instalação

Bom dia meu nome é *****, moro em Bacabal, Maranhão no dia *****. Eu e meu esposo. Fomos até uma loja aqui de Bacabal é a construnorte e fizemos uma compra de 90 metros de piso Porcelanato Elizabeth GL no tamanho de um por um nosso sonho, né? Era comprar o piso Elizabeth para nossa casa, porque para gente era o melhor pista do mercado, mas depois de instalado a gente viu que não era né? Que o sonho era nosso sonho se transformou em decepção, né? Porque o piso apresenta muitos arranhões um porcelanato de ***** que era o metro é *****, você faz um investimento caríssimo, desce para se decepcionar. Então eu venho aqui, né pedir que a empresa Elisabete nos deu um retorno sobre isso porque eu quero meu reembolso, porque eu não tô feliz com meu piso foi muitos anos trabalhando para juntar o dinheiro para a gente comprar e aí a gente viu que não foi uma boa escolha, estamos Decepcionado então aguardo um retorno de vocês a referente a isso.