Resolvido

Devolução de valores

ELLAND ROAD

cidade: Garanhuns

O que aconteceu

Iniciei um contato com um agente da Elland Road, fiz um primeiro investimento de $ *******,00. No entanto, por inatividade, eles fizeram uma retirado de $*******,00. Em seguida fui contatado e a pessoa falou que pra poder fazer movimentar a contar e ser rentável eu precisaria depositar mais $*******,00, eu fiz o depósito. não fui bem sucedido, e desde então estou solicitando a devolução do valor que ainda tenho em conta, e eles alegam que o meu saldo é insuficiente para fazer a retirada. Tenho em conta $*******,60. Porém eles não devolvem. Como devo proceder?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ELLAND ROAD respondeu

    07/02/2024 às 05:01

    Caro Paulo,

    Obrigado pela sua avaliação, apreciamos o seu feedback. Queremos assegurar-lhe que a sua preocupação foi encaminhada para o departamento apropriado e eles entrarão em contato consigo prontamente.

    A sua compreensão e cooperação durante este processo são sinceramente apreciadas.

    Elland Road Capital

  2. Consumidor respondeu

    28/02/2024 às 14:40

    Boa tarde,

    Quanto a minha compreensão e cooperação no processo, eu entendo bem.

    Gostaria de receber os valores que estão retidos com a empresa.

    Agradeço

  3. Consumidor respondeu

    28/02/2024 às 14:48

    Quero ressaltar que o descaso é tamanho da empresa.

    Estou indignado e entristecido com a desvalorização da humanidade. Partindo sempre, pra o lado do mal.

    Mas isto sempre, ACABA MAL.

    Quero a devolução do meu saldo de $*******,60

  4. ELLAND ROAD respondeu

    15/04/2024 às 08:41

    Caro Paulo,

    Queremos garantir que sua preocupação foi encaminhada para o departamento apropriado e eles entrarão em contato com você o mais breve possível.

    Agradecemos sua compreensão e cooperação durante todo este processo.

    Elland Road Capital

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Com a empresa que negociei, não faria mais, nem mesmo indicaria.