Estou tentando entrar e contato e não consigo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

25/10/2024 às 13:03

ID: 200515351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Investi ******* dólares, já faz dois anos , não consigo acessar a conta e não consigo falar com os responsáveis.

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Resposta da empresa

28/10/2024 às 06:31

Caro Rosan,

Obrigado pela sua avaliação. Não conseguimos localizar sua conta de negociação com as informações fornecidas. Por favor, envie-nos o endereço de e-mail com o qual você se registrou ou seu Número de Conta de Negociação para que possamos ajudá-lo prontamente.

Elland Road Capital

Réplica do consumidor

28/10/2024 às 09:17

Bom dia, o e-mail é *******, Vitor
Hugo da Silva Medeiros, CPF*******

Réplica da empresa

30/10/2024 às 07:43

Prezado Vitor,

Obrigado por nos fornecer as informações. Informamos o departamento responsável sobre suas preocupações, e eles entrarão em contato com você em breve.

Elland Road Capital

Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 18:59

E [Editado pelo Reclame Aqui], não resolveram, não devolveram dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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