ARREPENDIMENTO E FRUSTAÇÃO SEM CONTAR QUE APAGAM NOSSOS COMENTÁRIOS PARA QUE OUTRAS PESSOAS NÂO TENHAM O MESMO PROBELAM

Oi Juliana, boa tarde! Eu estamos *******% à disposição de fazer seu cancelamento sem nenhum problema. Infelizmente tivemos sim um problema interno que não cabe ao cliente, e vocês foram totalmente compreensivos e aguardaram o prazo, assim como também foram compreensivos por conta do erro de modelo. Realmente eu peço desculpas pelos erros sucessíveis que tivemos, infelizmente erramos na produção da suas alianças. Entendemos sua frustração e pedidos de coração desculpa pelo erro.

Refizemos suas alianças e enviados recentemente, e infelizmente vocês estamos dizendo que as alianças não estão bem acabadas.

Falamos por telefone eu nós se comprometemos a fazer um novo par de alianças e realizar a troca por uma nova.

Á princípio você aceitou, posteriormente falou com seu esposo Thiago e desistiu da compra.

Nós entendemos! E entendo que mais uma vez erramos. Vocês estão pedindo o estorno da compra. Estamos disponíveis para devolver, está *******% do seu direito como consumidora, mas um vez peço desculpa por não conseguir atender suas expectativas. Pedimos que para a devolução, o produto seja entregue na loja, imediatamente o estorno será realizado. Ficamos à disposição.