O que aconteceu
No dia 03/12/******* ás 10:01 realizei uma compra de uma sandalia feminina MOLECA BIRKEN FLATFORM DE FIVELA GLITER , realizei o pagamento via PIX, no mesmo dia foi postado , porém hoje dia 28/12/******* ainda não recebi, no status de entrega diz que no ultimo dia 10/12 NÃO CONSEGUIRAM ENTREGAR, porém não teve nenhuma tentativa de entrega aqui no meu endereço, onde eu recebe diversas encomendas durante o dia , abri uma solicitação de reembolso, tentei contato com a loja pelo site da SHOPPE onde foi realizada a compra , enão obtive sucesso nem na mercadoria nem no https://******* assim aguardo uma decisão.