Não respondida

Troca não realizada, prazo de troca informado somente hoje 23/03

Ellite Móveis Planejados

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Montagem efetuada entre o dia 16 e 18/02. Peças com defeito e faltante informadas nesse mesmo período. Mais de três contatos feitos para pedir um posicionamento da loja sobre o prazo de entrega. Somente hoje dia 23/03 me indicaram que o prazo de troca são 25 días úteis e que vence no dia 30/03, porém que não irão cumprir esse caso já que a fábrica só fará a entrega na primeira semana de Abril. Quero deixar registrada essa queixa. Atendimento ao cliente péssimo, serviço bem regular. Não recomendo essa empresa!