Coqueteleira frágil e tampa não veda

Question

Comprei o Kit Creatina 300g Pura Monohidratada + Beta Alanina 300g + Coqueteleira 500mL Preta Shakeira ELLYM NUTRITION Alto Rendimento Qualidade Premium e fiquei muito insatisfeito com a Coqueteleira, muito frágil e quebrou a tampa e não venda mais, sendo que existe uma outra mais reforçada, e para o kit eles colocaram essa inferior. Quanto a creatina e a beta alanina não tenho o que reclamar, são excelentes. Mas a Coqueteleira me deixou muito insatisfeito.

Accepted Answer

Olá João!
Sentimos muito pela experiência que teve com a nossa coqueteleira. Esse modelo é o mais vendido na Amazon e no Mercado Livre, e não costumamos receber esse tipo de reclamação.

Provavelmente o problema ocorreu no manuseio dentro do centro de distribuição do Marketplace, o que comprometeu a tampa. Importante reforçar que não existe uma versão mais forte, apenas uma atualização com alça.

Já entramos em contato com você via WhatsApp para resolver a situação e realizar o reenvio da coqueteleira. Aguardamos seu retorno por lá para darmos andamento!

Agradecemos o seu feedback e seguimos à disposição.

Coqueteleira frágil e tampa não veda

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor