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Tucumã - PA

03/04/2025 às 12:59

ID: 213852577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma vitamina b9 Metil Folato a mesma esta com cloração escurecida e coágulos pretos, dispensei a mesma.

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Resposta da empresa

09/04/2025 às 10:02

Prezado Vander,

Entramos em contato com o senhor, via WhatsApp, para entender melhor o ocorrido e dar continuidade ao atendimento de forma personalizada.

Estamos conduzindo a tratativa da melhor maneira possível, com o compromisso de que o senhor não será prejudicado. Reforçamos ainda que estamos tomando todas as medidas necessárias internamente para que situações como essa não voltem a ocorrer com outros consumidores.

Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 16:03

E

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0