Administração do condomínio omissa diante de problemas graves causados por vizinho
Não resolvido
Curitiba - PR
13/03/2026 às 14:21
ID: 243196929
Estou tendo problemas com uma unidade a mais de um ano, eu já enviei mais de DEZ vídeos com os barulhos feitos, com a água sendo jogada da sacada, e a administração do condomínio não faz nada, eu tenho e-mails enviados, whats, passei toda a minha gestação com problemas com a unidade, onde tive que bater na porta do vizinho para pedir que parasse, sendo que é um vizinho problematico, colocando em risco a minha integridade e a do meu bebê. Outros vizinhos já reclamaram da mesma unidade, diversas vezes, por diversos motivos e simplesmente NADA é feito, o síndico ***** ainda me responde que a unidade foi notificada, como se após DIVERSAS reclamações somente uma notificação fosse resolver o problema, eu não aguento mais, meu lar se tornou um inferno por causa da omissão da administração do condomínio. Um descaso total!
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 16:19
Sra. Gabriela, boa tarde.
O Reclame Aqui não é um canal de atendimento da ELO ADM, portanto, dúvidas, sugestões, reclamações ou solicitações, não serão respondidas e nem atendidas através desta plataforma.
Caso deseje qualquer tipo de atendimento, disponibilizamos nosso telefone (13) 3476.3000, nosso site www.eloadm.com.br e os e-mails abaixo:
1)[email protected] - e-mail da coordenadora do atendimento - Sra. Fernanda
2)[email protected] - e-mail da coordenadora de atendimento - Sra. Rita
3)[email protected] - e-mail do gerente geral - Sr. Moizés.
Se preferir, teremos imenso prazer em atendê-la pessoalmente em nossa sede própria, Rua Pernambuco, 764 Boqueirão Praia Grande SP, de segunda a sexta feira das 8:00 hs às 17:00 hs e aos sábados das 8:00 hs às 12:00 hs.
Desta forma, peço a gentileza de se dirigir aos canais adequados de atendimento da ELO ADM, acima citados, ao que, antecipadamente agradecemos.
Atenciosamente
ELO CONDOMÍNIOS
MARCIO RIBEIRO TINELLI
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 01:10
Resposta padrão e não sanou meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/04/2026 às 14:53
Sra. Gabriela, boa tarde.
O Reclame Aqui não é um canal de atendimento da ELO ADM, portanto, dúvidas, sugestões, reclamações ou solicitações, não serão respondidas e nem atendidas através desta plataforma.
Caso deseje qualquer tipo de atendimento, disponibilizamos nosso telefone (13) 3476.3000, nosso site www.eloadm.com.br e os e-mails abaixo:
1)[email protected] - e-mail da coordenadora do atendimento - Sra. Fernanda
2)[email protected] - e-mail da coordenadora de atendimento - Sra. Rita
3)[email protected] - e-mail do gerente geral - Sr. Moizés.
Se preferir, teremos imenso prazer em atendê-la pessoalmente em nossa sede própria, Rua Pernambuco, 764 Boqueirão Praia Grande SP, de segunda a sexta feira das 8:00 hs às 17:00 hs e aos sábados das 8:00 hs às 12:00 hs.
Desta forma, peço a gentileza de se dirigir aos canais adequados de atendimento da ELO ADM, acima citados, ao que, antecipadamente agradecemos.
Atenciosamente
ELO CONDOMÍNIOS
MARCIO RIBEIRO TINELLI