Não respondida

Atraso na entrega, dificuldade de contato e solicitação de reembolso pendente

ELO FESTAS

cidade: Niterói

O que aconteceu

Fiz uma compra on-line e chegou após o prazo informado. Entrei no site e solicitei devolução/reembolso, foi gerado um código de devolução e pedindo que entre em contato com a equipe.

Estou há quatro dias tentando contato por whatsapp, telefone, email, formulário do site mas não consigo nenhum retorno.