O que aconteceu
A Elo Imobiliária era gestora de um imóvel de minha propriedade, e de forma contumaz eles retinham o valor do condomínio que era cobrado do inquilino e não repassavam ao administrador de condomínios, depois de ser cobrada pelo júridico do condomínio eles acabaram pagando. De qualquer maneira optei por trocar de imobiliária, mas qual a surpresa: uma nova cobrança de condomínio sob a gestão deles que não haviam repassado.
Encaminhei o boleto referente a junho/26 com juros, multa e honorários, disseram que providenciariam no ajuste, e nada foi feito, nem mesmo atendem mais as minhas ligações e mensagens de wats.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6A empresa resolveu diretamente, porém não no prazo, o que gerou descontamento, incômodo e desgaste.