Não respondida

Atraso na entrega e rastreamento desatualizado de celular

Elo Shop

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz a compra de um celular no dia 11/07/25, entrega era pra ser feita até dia 17/07 e até agora dia 19 não recebi o produto.

Rastreamento totalmente desatualizado, consta como entregue mas não recebi nada.

No Sac da empresa só falamos com robôs..

Preciso receber o produto ou saber oq aconteceu.

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