Não resolvido

Kit de panelas Galya com defeito

Elohim

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Realizei uma compra de um kit de panelas galya na loja ELOHIM no mercado livre em agosto de 2035 e usei pouco porque realizei uma viagem de 2 meses.. após retornar, percebi que as panelas estão com diversos defeitos : cabos esquentando muito, as tampas entrando água nos puxadores, estalando como se fosse quebrar e espirrando água no fogão, panelas todas manchadas e enferrujando, cabo soltando, fundo descolando. Tentei entrar em contato com a empresa mais não fui respondida tentei falar com o vendedor do mercado livre também não foi resolvido pois eu não gostaria de passar o transtorno de ter que ir até uma agência devolver e sim receber meu dinheiro de volta. Um produto tão caro e sem qualidade nenhuma. Estou decepcionada.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    NÃO TIVE NEM RETORNO DA EMPRESA