Vestido não entregue e sem resposta da empresa Elora via WhatsApp e e-mail.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/04/2026 às 09:43
ID: 245580763
Comprei um vestido da empresa Elora no dia 18/03/2026 e, até o momento, o produto não foi entregue. Após o prazo de entrega ter sido ultrapassado, tentei entrar em contato diversas vezes por WhatsApp, e-mail e Instagram, porém não obtive qualquer retorno.
O único meio de contato disponibilizado pela empresa não responde às mensagens nem atende ligações, o que demonstra total descaso com o consumidor.
Ao pesquisar no Reclame Aqui, identifiquei várias reclamações semelhantes à minha, o que indica que não se trata de um caso isolado.
Diante da falta de retorno e da não entrega do produto, solicito o cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago.
Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.